کتاب های Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)
Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung; Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Manfred Bruhn (eds.), 1995
Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
Manfred Bruhn, Manfred Kirchgeorg (eds.), 2018
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1996
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2003
Marketing 2000: Perspektiven zwischen Theorie und Praxis
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1989
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis: Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2000
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2002
Handbuch Dienstleistungsmanagement: Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 1998
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 1998
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2013
Dienstleistungsproduktivität: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2011
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.), 1998
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn (auth.), 2008
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn (auth.), 2008
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.), 2001
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
Manfred Bruhn (auth.), 2013
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
Manfred Bruhn (auth.), 2010
Sponsoring: Unternehmen als Mäzene und Sponsoren
Manfred Bruhn (auth.), 1987
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen
Manfred Bruhn (auth.), 2000
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen
Manfred Bruhn (auth.), 1991
